Votre Partenaire de Confiance pour la Livraison
Chez CréaCosmos Soldes, nous comprenons que chaque projet créatif est une aventure unique, et nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape, de la commande à la livraison. Fondée à Marseille, notre entreprise est née de la passion pour les arts et de la frustration face au manque d’accès à des matériaux de qualité à des prix abordables. C’est pourquoi nous nous engageons à vous offrir non seulement des produits exceptionnels mais aussi un service de livraison fiable et adapté à vos besoins.
Options de Livraison
🚚 Livraison Standard
Pour ceux qui ont besoin de leurs matériaux rapidement, nous proposons une option de livraison standard via DHL ou FedEx. Les frais de livraison sont de 12.95 €, et vous pouvez vous attendre à recevoir votre colis dans un délai de 10 à 15 jours ouvrables après l’expédition. Cette option est idéale pour les projets urgents ou si vous préférez un suivi plus détaillé de votre commande.
📦 Livraison Gratuite
Pour les commandes de 50 € ou plus, nous offrons la livraison gratuite via EMS. Cette option économique vous permet de recevoir vos articles dans un délai de 15 à 25 jours ouvrables après l’expédition. Parfaite pour les créateurs qui planifient à l’avance et qui cherchent à économiser sur les frais de livraison tout en bénéficiant de nos produits de qualité professionnelle.
Délais de Traitement et Expédition
Nous traitons toutes les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après la réception de votre paiement. Une fois expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi pour surveiller l’état de votre livraison. Notre équipe s’efforce de garantir que chaque colis est emballé avec soin pour protéger vos matériaux créatifs durant le transport.
Zones de Livraison
Nous livrons dans le monde entier, à l’exception de certaines régions d’Asie et des zones éloignées non couvertes par nos transporteurs. Si vous avez des questions concernant la livraison dans votre région, n’hésitez pas à nous contacter à [email protected].
Retours et Remboursements
Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les articles dans leur état d’origine dans un délai de 15 jours après réception. Pour plus de détails, consultez notre politique de retours sur notre site web.
Rejoignez Notre Communauté Créative
Chez CréaCosmos Soldes, nous ne sommes pas qu’une simple boutique en ligne ; nous sommes une communauté de passionnés dédiés à l’excellence artistique. Que vous soyez cosplayeur, maquilleur professionnel, artiste de JDR-GN ou créateur DIY, nous sommes là pour vous fournir les outils dont vous avez besoin pour réaliser vos visions les plus audacieuses.
Merci de nous faire confiance pour vos projets créatifs. Nous sommes impatients de voir ce que vous allez créer ensuite !
L’équipe CréaCosmos Soldes
Votre partenaire en création depuis Marseille